Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w którym oferowane są konsultacje dietetyczne, usługi układania diet oraz eBooki (w formacie PDF) dotyczące diety, zdrowego odżywiania i przepisów kulinarnych.
Produkty oraz usługi dostępne w sklepie można nabyć przez formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, użytkownik otrzyma dostęp do zamówionych materiałów i usług.
Płatności za usługi oraz eBooki realizowane są poprzez dostępne w sklepie metody płatności. Po dokonaniu płatności, zamówienie zostaje potwierdzone, a eBooki są wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez użytkownika.
Ze względu na charakter produktu cyfrowego (eBooki w formacie PDF), klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru po otrzymaniu eBooka. Wyjątek stanowią reklamacje w przypadku wadliwego pliku – prosimy o kontakt, jeśli plik nie działa lub jest uszkodzony.
Konsument, dokonując zakupu produktu cyfrowego (takiego jak eBook w formacie PDF), wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie zakupionych treści oraz potwierdza, że rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsument, dokonując zakupu usługi dietetycznej (w tym konsultacji dietetycznych, układania planu dietetycznego), wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o świadczenie usług, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W związku z tym, po rozpoczęciu realizacji usługi dietetycznej (np. po pierwszej konsultacji lub rozpoczęciu układania planu dietetycznego) konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy.
Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody klienta.
Składając zamówienie, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na stronie sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt.